Maven Business: Streamline Your Customer Conversations
تطبيق Maven Business هو تطبيق مجاني من شركة LivePerson Inc. الذي يبسط إدارة محادثات Maven WebChat على جهاز iPhone الخاص بك. Maven WebChat، منصة الذكاء الاصطناعي لـ Shopify من LivePerson، تمكن الشركات من تعزيز تجارب العملاء وزيادة المبيعات من خلال التشغيلات الآلية.
مع تطبيق Maven Business، يمكنك التواصل مع العملاء أثناء التنقل، ومراقبة تفاعلات الشات بوت، وتلقي إشعارات فورية للرسائل الجديدة، مما يضمن مشاركة العملاء في الوقت الحقيقي. يمكن للشركات تقديم المساعدة الفورية من خلال نافذة الدردشة الحية، معالجة احتياجات العملاء بسرعة لمنعهم من البحث عن حلول في مكان آخر.
يقدم التطبيق تثبيتًا سهلًا للتكامل السلس على المواقع الإلكترونية، مما يقضي على الحاجة إلى مساعدة المطورين. ستقدم التحديثات المستقبلية دعم العملاء الذي يعمل بالذكاء الاصطناعي، مما يتيح للشركات التركيز على المشاكل المعقدة بينما يتم تشغيل استفسارات الخدمة الروتينية تلقائيًا.